關(guān)于我們
廣州直真信息科技有限公司（簡稱“廣州直真”）成立于2004年，注冊資金2280萬元，現(xiàn)有員工60人，其中35人為技術(shù)人員。是一家以技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)服務(wù)為宗旨的新型技術(shù)服務(wù)型公司。
直真公司充分結(jié)合中國的市場環(huán)境和用戶需求，運(yùn)用最先進(jìn)的創(chuàng)新技術(shù)和服務(wù)模式，為全國眾多行業(yè)用戶提供了范圍廣泛的多媒體產(chǎn)品應(yīng)用和專業(yè)化的解決方案，組建了包括能源、金融、海關(guān)、部隊(duì)、大型國企等多個全國性的視訊會議網(wǎng)絡(luò)，為廣東電網(wǎng)公司、廣東移動、武警邊防等單位建設(shè)了多個培訓(xùn)中心、導(dǎo)播演播室、應(yīng)急指揮中心，禮堂級演示中心，培評系統(tǒng)等項(xiàng)目。
直真公司憑借自身良好的市場基礎(chǔ)、精湛的技術(shù)支撐和完善的服務(wù)體系成為國內(nèi)通信系統(tǒng)領(lǐng)域最專業(yè)的技術(shù)服務(wù)商。
(一)技術(shù)能力
對于一個有著10多年通信系統(tǒng)服務(wù)的公司，直真公司對于自身的技術(shù)團(tuán)隊(duì)非常重視，專設(shè)了針對不同行業(yè)的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，以便更好的做好支撐工作。
直真公司在視訊系統(tǒng)實(shí)踐中，深刻地感悟到會議系統(tǒng)不是一個孤立的設(shè)備，而是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程。特別是一些要求較高的大型視頻會議系統(tǒng)，涉及到供電、地線、土建、空調(diào)、新風(fēng)、聲學(xué)、光學(xué)、攝像、音頻設(shè)備、視頻設(shè)備、投影機(jī)、集中控制及通信網(wǎng)絡(luò)和后期制作等多項(xiàng)系統(tǒng)的集成。
讓會議更輕松、更智能一直是直真公司孜孜不倦地追求，我們跟所有的客戶一樣，以求將會議以一種更高效、更智能、更便捷的方式呈現(xiàn)出來，為此我們的核心技術(shù)團(tuán)隊(duì)，一直在努力，一直在進(jìn)步。
在會議室集成、視訊會議、遠(yuǎn)程呈現(xiàn)會議、云媒體等方面都具有比同行業(yè)公司更豐富的施工經(jīng)驗(yàn)。可以在非常有限的時間內(nèi)真正做到從細(xì)節(jié)上照顧以與會者的感受，做到以結(jié)合最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、最專業(yè)的技術(shù)力量，為用戶打造如身臨其境的真實(shí)會議感受。
以上種種，如果沒有專業(yè)的技術(shù)力量、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工程師團(tuán)隊(duì)，是無法完成的，這也是我們最值得驕傲的資本。
(二)服務(wù)體系網(wǎng)絡(luò)
隨著公司不斷發(fā)展，我們的業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)遍及全國各省。為了更好更快的響應(yīng)用戶的服務(wù)需求，并在售前方案整合、售中技術(shù)支持、售后服務(wù)、系統(tǒng)維護(hù)、會議保障等方面做到更完善。直真公司立足廣州總部，聯(lián)合全國各省市公司、辦事處、項(xiàng)目駐點(diǎn)、長期友好合作伙伴，已經(jīng)初步形成了一個覆蓋全國各省、地市的完善的售后服務(wù)體系網(wǎng)絡(luò)。并且依靠一套成熟而完整的技術(shù)服務(wù)保障體系，我們能夠在項(xiàng)目實(shí)施階段及售后服務(wù)階段，長期向用戶提供全天24小時技術(shù)服務(wù)保障。
直真公司在廣東省各個地市都設(shè)有技術(shù)工程師的駐點(diǎn)團(tuán)隊(duì),為了更快更及時的為客戶提供技術(shù)支持和服務(wù)。如某些項(xiàng)目工期延續(xù)性較長的客戶，我們在各個項(xiàng)目點(diǎn)現(xiàn)場設(shè)置兩人至十幾人不等的固定駐點(diǎn)技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。例如：廣東省移動、廣東省電力、廣發(fā)銀行、廣州海關(guān)等全國分公司等。而這些專業(yè)的技術(shù)服務(wù)工程師，每天都在項(xiàng)目現(xiàn)場的駐點(diǎn)全天侯輪換值班，隨時聆聽并配合用戶的需求，給予用戶及時而專業(yè)的服務(wù)支持、技術(shù)解決、會議保障等售后服務(wù)。這也是廣州直真公司“想客戶所想、急客戶所急”而開創(chuàng)的一項(xiàng)增值售后服務(wù)項(xiàng)目，更是視頻行業(yè)內(nèi)唯一一家把這項(xiàng)售后服務(wù)項(xiàng)目做深做好的公司，更因?yàn)檫@些豐富的會議保障解決應(yīng)對經(jīng)驗(yàn)，以及我們成熟完善的售后服務(wù)體系，在用戶群當(dāng)中已經(jīng)樹立了相當(dāng)?shù)目诒钍茉絹碓蕉嘤脩舻男刨嚒?br/> 企業(yè)文化：“誠信、務(wù)實(shí)、服務(wù)、創(chuàng)新”正是這樣的信條讓每一個直真人在面對市場、面向客戶的時候，都能本著為客戶服務(wù)的宗旨，為客戶把好每一道關(guān)，做好每一件事。
企業(yè)愿景：始終堅(jiān)持以客戶為中心，基于客戶需求持續(xù)創(chuàng)新，做一家值得用戶依賴和認(rèn)可的公司，為我們的每一個客戶做好服務(wù)是直真存在的唯一理由，客戶需求是直真發(fā)展的原動力。持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價(jià)值進(jìn)而成就直真。
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